实验室通风柜厂家:重视售后服务才能真正赢得市场
随着互联网对上海实验室家具行业的入侵,“消费后”的服务显得尤为重要。各大实验室通风柜厂家都面临线上销售如何在线下实现的问题。
许多实验室通风柜厂家,经常是销售过程中为了打动客户而吹得天花乱坠,一旦客户购买的无管道通风柜产品,就不顾售后服务了。甚至一些生产厂家出售的产品甲醛超标、材质作假等等都已经成为常见现象。生产厂家的承诺服务与具体实施有着明显落差,令人难以接受。
其实消费者是出于对厂家品牌的认可才决定购买其无管道通风柜产品的,如果生产厂家在售后环节兑现不了之前的承诺,就等于扇自己的脸。生产厂家想要提升自身的品牌竞争力,就应该从改善售后服务做起。毕竟服务决定企业未来,遗忘售后服务又如何能够占据市场呢?
汉闵家具认为:实验室通风柜厂家要想真正发展壮大,光靠发展技能、创新产品还不足以实现,只有生产厂家开始重视售后服务问题,完善产品的售后服务体系,保证每一位顾客都可以享受最优质的售后服务,保证每一件卖出去的无管道通风柜产品都能在品质保证的基础上有完善的售后保证,才能真正赢得市场。
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