实验室家具定制问题多 消费者如何维权?
近年来,实验室家具市场刮起了定制风。的确,实验室家具定制不仅充分利用了实验室空间,而且可以完全根据顾客以及实验室的实际需求来设计,无论在结构设计上,还是功能需求上都能充分体现个性化需求。但是由于定制家具市场迅速扩张,各个厂家的生产水平层次不齐,经常会出现产品质量不达标、货不对板、五金配件易脱落、产品出现问题退货难等现象。面对实验室家具定制的诸多问题,消费者要如何维权呢?
汉闵家具建议,首先,消费者在选择生产厂家时,先不要匆匆下定金,一定要货比三家,选择信誉度高、有质量保证的正规生产厂家定制。其次,消费者在签订合同时,一定要将合同签订细致,例如要定制的是全木实验台,那么合同中最好标注清楚,台面材质是用环氧树脂板还是实芯理化板,柜体是用优质三聚氰胺板还是普通刨花板等等,且合同中还需注明板材四周是否封边、五金配件选用什么牌子等等。
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注意,消费者在签订合同时,万不可听信厂家说法写“产品质量、款式等同样品”类似的话,一定要把合同写的越清楚越好。毕竟,消费者无法证明当初看到的是哪种样品,而且厂家提供的样品也有可能随时更换,一旦出现纠纷问题,消费者很难说清楚。
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