定制实验室家具流程问题 七问七答教你解决!
为了方便更多客户了解实验室家具定制流程,汉闵家具的小编特意整理出了这篇客户咨询最多的几个问题,以供大家参考。
一、第一次接触实验室家具定制,请问定制流程是怎样的?如何接洽?
答:对于第一次接触实验室家具定制的客户,最好的方式就是去官网进行初步咨询,也可以直接来访。定制流程简单来说,可以分为如下几个步骤:1.网上预约,说明定制需求;2.设计师上门测量,提供设计方案;3.确定最终方案,签约合同;4.生产施工,配送安装。
二、找厂家定制实验室家具之前要做什么准备吗?
答:想定制实验室家具的客户需要先简单测量实验室的尺寸,或者带上实验室的户型结构图,确定好需要定制的数量和基本尺寸后,最好从网上找一些自己中意的实验室家具样式图片,如果没有也可以从厂家的备有图库中选择。
三、上门测量和设计方案都是免费的吗?
答:通常情况下这两项是不会直接收费的,但由于上门测量和设计方案也消耗较多的人力物力,为了避免无谓的付出,一般是到了预算完成之后,客户基本认可了才会去上门测量以确定方案设计,这一点请大家谅解。实验室台柜
四、定制实验室家具可以完全在网上完成交易吗?
答:一般不太复杂的实验室家具,客户可以提供样图给厂家报价,客户满意后可通过转账或者支付宝打款来完成定金流程。厂家开始设计图纸,客户确认回复邮件后,厂家安排施工,完成后将成品图片发给客户,客户将剩余款项支付完毕,厂家送货上门。
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答:按照流程,实验室家具生产完成后,与客户确定准确的送货时间,然后由厂家专门的送货车队送货上门,并有随车安装师傅负责安装调整。安装调整完毕,由客户现场确认没有问题后交付余款。
六、定制流程里面哪些是收费的?
答:由于定制实验室家具每个厂家报价不同,没有一个标准的价格,因此客户最好不要开口就询价,需先确认一些基本问题。客户如果担心自己多跑一趟而一无所获,可以先电话咨询了解大体价格。按照流程,客户在交付定金之前的咨询、参观等没有收费项目,也不必怕麻烦厂家。
七、定制前看不到实物,如何保证成品的质量?
答:客户定制前如果对成品质量有担忧,可以对厂家的工厂以及之前的案例进行实地考察,不怕麻烦的话可以多找几个厂家进行对比和参考,货比三家总是没有坏处的。
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